綠的家具

溝通無礙 工作就很High良好的工作溝通對於管理人員、執行者或經營者的工作力提升，有點石成金之效，同時可用於教育、作業準備與推動改善，培育出更優秀的人才與產品。良好的溝通，為所有的管理者與部屬搭起執行力提升的橋樑。本文摘自中國生產力中心最新出版之《工作現場溝通魔法書》一書精采內容。在現場工作中，正確的溝通和理解是做好所有工作的前提，溝通技巧的高低往往決定了一個人職業生涯最終能達到的境界。更重要的是，商業社會的運轉離不開有針對性的和高效率的溝通。對管理者來說，良好溝通可以點燃部屬熱情，共同推動公司發展；對工作執行者來說，可習得正確、愉悅的工作成果改善方法；更進一步的，企業對經濟環境和競爭對手的了解、戰略決策的制定執行、顧客滿意度的提高都直接取決於溝通的質量。溝通亦是人際關係中最重要的一部分，良好的溝通是一種雙向的過程，雙方可藉由此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感，並不是單方面的在發表演說，或是唱獨角戲，因而在競爭激烈的職場，不管是身為職員還是管理者，幾乎每時每刻都要面臨溝通的問題。.